Política de envío

POLITICAS DE ENVÍO:

Enviamos a todo México a través de paqueterías seguras cómo FEDEX, ESTAFETA, o carriers locales con servicio de última milla.

Los pedidos se procesan en un periodo de 24 a 48 horas en días hábiles una vez confirmada la orden y se envía notificación con datos de entrega al correo electrónico proporcionado por el cliente.

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles dependiendo de tu ubicación y en algunos casos como son las zonas extendidas (ubicaciones de difícil acceso) puede haber ligeras demoras dependiendo de las rutas de entrega de cada operador logístico.

Costos de envío:

• Envío gratis en compras mayores a $899 MXN

• Envío estándar: Más rápido, con costo para el cliente.

• Envío express: Más rápido, con costo para el cliente dependiendo de su ubicación.

My Pet Friend no se hace responsable por retrasos causados por paqueterías, si existiera excepción de entrega, el cliente puede solicitar un reembolso del 100% de su compra.